Один товар — в одни руки

Как мы заботимся о честных покупателях

Привет!
Некоторые товары на нашем сайте пользуются огромной популярностью — настолько, что их часто раскупают перекупщики, чтобы потом перепродавать по завышенным ценам. Чтобы этого не происходило, мы ввели простое правило: некоторые товары можно купить только в ограниченном количестве.

Что нужно знать?

• На странице каждого такого товара вы увидите надпись вроде: «Можно купить не более 2 шт. на аккаунт».
• Это значит, что весь ваш аккаунт (даже если вы сделаете несколько заказов) может приобрести только указанное количество единиц.
• Правило действует на один аккаунт, независимо от способа оплаты или адреса доставки.

А если я случайно купил больше?

Бывает! Но если система обнаружит, что лимит превышен:

• Мы, к сожалению, отменим весь заказ;
• Деньги вернём полностью — без задержек;
• А вот бонусные баллы, использованные при оформлении, восстановить не получится — это часть защиты от злоупотреблений.

А если попытаться обойти правила?

Мы понимаем желание получить желаемое, но создание нескольких аккаунтов или использование чужих данных — не выход.

Такие действия легко распознаются (по IP, устройству, способу оплаты и другим признакам), и в этом случае:

• Все связанные заказы будут отменены;
• Аккаунты могут быть временно заблокированы (от 3 недель) или удалены навсегда — без возможности восстановления.

Почему это важно?

Мы хотим, чтобы вы — настоящие поклонники наших товаров — могли спокойно их купить, не сталкиваясь с пустыми полками и завышенными ценами на вторичном рынке.

Спасибо, что поддерживаете честную игру!
Вместе мы делаем покупки лучше для всех.