Оплата и гарантии

Благодарим вас за выбор нашего магазина! Товары, реализуемые в интернет-магазине Funko соответствуют всем требованиям и имеют все необходимые документы и сертификаты. 

 

Правила оплаты

К оплате принимаются платёжные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.   

 

 

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: 

 

    1. тип карты

    2. номер карты, 

    3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

    4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

    5. CVC2/CVV2 код

 

 

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин terra812.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путём использования протоколов TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, Secure Code, MIR Accept и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

 

Реквизиты организации:

Гарантии

Вы можете вернуть любой купленный товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 14 дней после покупки, если:

 

1. Нет следов эксплуатации;
2. Сохранены внешний и товарный вид, потребительские свойства и комплектация.
3. Отсутствуют повреждения упаковки

 

При обнаружении брака, других недостатков или просто по вопросам купленного у нас товара незамедлительно сообщите нам об этом удобным для Вас способом:

 

1. По телефону: +7 (495) 419 99 14
2. По почте: support@pristavka.com

 

Возврат денежных средств

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платёжных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьёй 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращённого товара, не позднее чем через десять дней с момента получения нами возвращённого товара, после проведения экспертизы.

 

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», и направить на электронный адрес buh@pristavka.com

 

Возврат денежных средств будет осуществлён на банковскую карту (или расчётный счёт) в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» компанией.

 

Важно! При возврате товара надлежащего качества Клиент оплачивает обратную доставку. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

 

Обратите внимание! Если доставка заказа была бесплатной, то при возврате товара надлежащего качества, из суммы возврата удерживается стоимость доставки.

 

Важно! При возврате товара ненадлежащего качества Клиент оплачивает обратную доставку. В дальнейшем при возврате денежных средств за товар расходы на доставку будут компенсированы. Обращаем ваше внимание, если экспертиза установит, что дефект появился по вине Покупателя, то расходы на доставку не компенсируются.